אתר הכוורת מציע מספר כלי עזר חשובים :
- פלטפורמה מפותחת ליזמים וקבוצות באתר
הודעות, שיתוף קבצים, רשימות מיילים, ואונליין צ'אט הם רק הבסיס בקבוצה, עליו בנינו אפשרויות רבות לקהילות השונות.
אם מדובר בקהילת רוכבי אופניים, עובדים במשרד או במסעדה, או אפילו קואופרטיב גידול ירקות אורגניים, הקבוצה בכוורת נותנת מענה למגוון הצרכים הוירטואלים השונים. בנוסף, כחלק מהכוורת, הקהילה חושפת וחולקת תכנים עם קבוצות שונות, ובכך מתקדם חזון רשת הרשתות.
- האירוע (event) כפרויקט חי ומשתף
פונקציית הפרויקט בכוורת מאפשרת לא רק לציין תאריך ושעה, אלא גם חלוקת משימות, חלוקת צוותי עבודה לתתי קבוצות, יצירת מסמכים משותפים ותיוק וארגון המידע על פי צרכי הפרויקט.
לדוגמה, פרוייקט שמקדם השתלמות מכיל פרסום לערב עצמו, וכמו כן צוותים שונים; מוזמנים, מרצים, צוות הפקה ועוד, שכל עבודתם תעשה באותה פלטפורמה (דיון, פגישות, מסמכים)
עוד מטרה חשובה בשיטת הצוותים בתוך פרוייקט היא לאפשר לאדם להגיע למידע ולקבוצה הפועלת במקום או בנושא הרלוונטי לו:
כך בפרויקט ארצי יוכל אדם להצטרף לצוות הפועל באזור מגוריו, ולהכיר את האנשים בקהילה. בתוך פרוייקט יכולים לצמוח אינספור שיתופי פעולה עתידיים.
כך הכוורת בעצם מאפשרת לכל קבוצה שפועלת יחדיו, גם אם על אירוע חד פעמי, לעבור יחד תהליך עבודה פורה, משתף, ופשוט.
- ניהול, ארגון ובניית ספריית תוכן
מעבר לחיבור חברתי, הכוורת תאפשר, תעודד ותתמוך ביצירת תוכן מהימן ורלוונטי למשתמשים השונים, חלוקתו, שמירתו, עדכונו ואיגודו.
אין צורך בשרשורי מיילים עם "אטצ'מנט" או הפניה למקור חיצוני- ניתן לנהל את כל המידע ממש בתוך עמוד הבית של הקבוצה הפרויקט או הצוות, בפונקציה ייחודית לכוורת , יצירת ספר. כך ארגון, עמותה או קבוצה יכולה לייצר ספריית מידע נוחה וזמינה, המתעדכנת ומשותפת כל הזמן, תוך אגירת המידע והנגשתו לכולם.
בסוף תהליך או תקופה התוכן מאוגד בקלות, וכך ניתן להציג את המידע לאנשים חיצוניים או להיעזר במידע הרלוונטי לנו; ספרון שמראה את תוכן קבוצה שכבר הקימה, נניח, קבוצת רכישה לחיתולים, או ארגון הפקת ענק שניתן ללמוד ממנה. ידע זה כוח.
- הפיכת קהל לקוחות לקהילה
מאמצים רבים נעשים כיום כדי לשמר לקוחות, לבנות יחסי נאמנות ושיתוף פעולה דו כיווני בין העסק ללקוח. עמוד ברשת חברתית כיום מאפשר אינטראקציה מינימלית ולמעשה מתפקד יותר כפרסומת.
חיבור והכרות של סוגי לקוחות שונים מעודד שיתופי פעולה המבוססים על ערכים וצרכים משותפים. הכוורת מאפשרת הזרמת מידע רלוונטי, תקשורת אמיתית , רכישות קבוצתיות ושמירת לקוחות.
חשיפת לקוח פוטנציאלי לרשת ממנה נהנים לקוחות וותיקים יוצרת חוויה מזמינה שבונה אמון, ושיתופי פעולה מתמשכים עם קהל לויאלי. בנוסף, קל והגיוני ברשת כזאת לארגן אירועים, השקות, הרצאות או כל דבר דומה בלחיצת כפתור. בעל העסק, העובד והלקוח יפעלו לא רק כמערכת יחסים פיננסית אינטרסנטית- אלא כשותפים לקידום ושינוי חיובי.
אותם כלים ואפשרויות שקיימים לקבוצה או לעסק במרחב הכוורת קיימים גם לכל חבר במרחב האישי שלו.
- מיתוג עסקי חברתי סביבתי
הכוורת מציעה מגוון חבילות שיווק בעלויות שונות שיאפשרו לעסקים, חברות וקבוצות להפוך לחברתיים וסביבתיים יותר, תוך כדי מיתוג מחדש ושיווק נכון יותר לקהלים מודעים, ועידוד שיתופי פעולה אותם יובילו צרכנים ואזרחים, על פי צרכיהם.
צוות המומחים שלנו יזהה נקודות לשיפור, יתמוך בתהליך השינוי ויציף את הרצון הטוב והנכונות ללקוחות פוטנציאלים. חשיבה חדשנית מאפשרת תרומות פשוטות וחשובות לחברה ולסביבה- במגוון שיטות זולות וישימות שמוכיחות את עצמן ברחבי העולם. דוגמה פשוטה לכך היא ארגז ירקות של קואופרטיב אורגני כ"טרמפיסט" במסלול חלוקה של רשת מזון גדולה.
דרך זיהוי צרכים, מומחיות ומקצועיות הכוורת תקרב את עולם העסקים לעולם חדש, בריא והוגן יותר.
צוות הכוורת יבנה וילווה את הלקוחות בקמפיין אינטרנטי הבנוי מסרטוני הסברה אישיים וברורים, מידע מדעי מהימן בצורת מאמרים, גרפיקה ואנימציה ידגיש ערכים סביבתיים וחברתיים, וישנה לא רק את הדרך בה קהל הלקוחות רואה את העסק, אלא ישתף ויעצים גם את העובדים והחברים בו.